أسئلة متكررة

سواء كانت لديك أسئلة كعميل محتمل أو متبرع، قمنا بتجميع قائمة بالأسئلة الأكثر شيوعًا والتي تأتي في طريقنا إلى مكان واحد. 
إذا لم تتمكن من العثور على الإجابات التي تبحث عنها هنا، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق الاتصال +1 888 711 6472 أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@nisafoundation.ca

ما هو المنزل الانتقالي؟

أيقونة

إنه سكن آمن لك ولأطفالك للذهاب إليه إذا كنت في بيئة منزلية غير آمنة، أو في علاقة مسيئة، أو بلا مأوى أو معرض لخطر التشرد أو ببساطة في حاجة إلى مكان آمن. المنازل الانتقالية ليست ملاجئ طوارئ، فنحن لا نعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ونوصي بالاتصال برقم 911 أو 211 للحصول على مساعدة فورية. عادة ما تكون المنازل الانتقالية منازل عادية؛ لكن العنوان غير متاح للجمهور لضمان سلامة النساء والأطفال المقيمين هناك.

هل يمكن لأطفالي البقاء معي في المنازل؟

أيقونة

نعم، يمكنك إحضار أطفالك ولكن يجب أيضًا أن يكونوا قادرين على اتباع قواعد ومسؤوليات المنزل.

كم من الوقت يمكنني البقاء في المنزل؟

أيقونة

يتم تحديد مدة الإقامة على أساس كل حالة على حدة، ولكنها عادة ما تكون بين 1-3 أشهر.

أين يقع المنزل؟

أيقونة

لضمان السلامة والأمان الكاملين، يتسم موقعنا وعنواننا بالسرية ولا يتم إعطاؤهما إلا على أساس الحاجة إلى المعرفة لأولئك الذين وقعوا اتفاقية السرية.

هل يجب علي دفع أي شيء للإقامة في Nisa Homes؟

أيقونة

الإقامة في Nisa Homes مجانية، ولكن إذا كنت تتلقى بدل مأوى من خلال مساعدة الدخل، فيجب دفع هذا المبلغ إلى Nisa Homes.

ما هي ساعات العمل الخاصة بك؟

أيقونة

يمكنك الاتصال بنا على +1 888 711 6472 من الاثنين إلى الجمعة 9 صباحًا - 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة/6 صباحًا - 2 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@nisafoundation.ca

لا أريد مغادرة منزلي، هل لا يزال بإمكانك مساعدتي؟

أيقونة

لا تحتاج إلى البقاء في Nisa Homes للحصول على الدعم والمعلومات والإحالات إلى الخدمات الأخرى التي قد ترغب فيها. إذا كنت تريد الدعم أو المعلومات أو الإحالات، يمكنك الوصول إلينا على +1 888 711 6472. يمكنك أيضًا التقدم بطلب للحصول على مساعدة مالية مع مؤسسة الزكاة الوطنية.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت بحاجة إلى دعم عاطفي وشخص للتحدث معه، يمكنك الاتصال بخط مساعدة Nisa على 1-888-315-6472 أو حجز مواعيد استشارية مجانية مع معالج مرخص، من خلال الزيارة https://nisahelpline.janeapp.com/
ومع ذلك، نطلب منك ضمان سلامة نفسك وأطفالك قبل كل شيء.

هل أنت مؤسسة خيرية مسجلة؟ هل سأحصل على إيصال ضريبي لتبرعي؟

أيقونة

نعم، كبرنامج لمؤسسة نيسا، وهي مؤسسة خيرية كندية مسجلة (79931 0289 RR0001)، نقدم إيصالات ضريبية لتبرعاتك الخيرية. يتم إرسال إيصالات الضرائب على الفور للتبرعات عبر الإنترنت، وفي بداية كل عام لجميع التبرعات الأخرى.

هل تقبل الملابس أو الألعاب أو الأدوات المنزلية؟

أيقونة

يحتوي كل موقع على قائمة مختلفة من العناصر التي يقبلونها حسب الحاجة ومساحة التخزين. يمكنك العثور على قائمة كاملة، بالإضافة إلى نموذج لملء العناصر التي لديك حتى يتمكن المنزل المقابل من الاتصال: www.nisafoundation.ca/get-involved/التبرعات غير النقدية.

كيف يتم تمويل نيسا هومز؟

أيقونة

تنعم Nisa Homes بوجود مثل هذا المجتمع المذهل الذي يدعمنا ويسمح لنا ليس فقط بإبقاء أبوابنا مفتوحة ولكن أيضًا بالتوسع لمساعدة المزيد من النساء والأطفال، كل ذلك من خلال تبرعاتهم. لقد حصلنا أيضًا على العديد من الرعاية والشراكات الرئيسية ونحن بصدد التقدم للحصول على المنح الحكومية.

كيف يمكنني التبرع النقدي أو العيني؟

أيقونة

تقبل مؤسسة نيسا التبرعات النقدية عبر الإنترنت أو شخصيًا (نقدًا أو ائتمانًا). هذه التبرعات مؤهلة للزكاة. 

للحصول على تبرعات عينية، يرجى زيارة www.nisafoundation.ca/get-involved/التبرعات غير النقدية لمراجعة قوائم أمنيات Amazon الخاصة بنا.

هل هناك غرفة متاحة لي؟

أيقونة

يتغير توفر الغرف بشكل متكرر؛ ومع ذلك، يمكنك تقديم الطلب عبر الإنترنت هنا وسنتواصل معك في غضون 48 ساعة لإعلامك.

إذا كانت منازل Nisa Homes التي تتصل بها للحصول على المساعدة ممتلئة، إذا كنت مستعدًا للمغادرة أو عندما تكون مستعدًا للمغادرة، فسيساعدك الموظفون في اتخاذ ترتيبات أخرى مثل مساعدتك في العثور على مكان لك (ولأطفالك) في منزل انتقالي آخر.

ما الذي يجب أن أحضره معي؟

أيقونة

للحصول على قائمة كاملة، تحقق من قائمة مراجعة خطة السلامة
من الأفضل أن تحاول أن تكون مستعدًا قبل القدوم والحصول على جميع المستندات التالية أو على الأقل معظمها معك:

  1. وثائق مهمة: بطاقات الهوية وجوازات السفر وشهادات الميلاد وأوراق المواطنة/الهجرة وما إلى ذلك لجميع أفراد الأسرة
  2. الوصفات الطبية والسجلات الطبية والتطعيمات لجميع أفراد الأسرة
  3. سجلات المدرسة
  4. جميع وثائق المساعدة الاجتماعية (Ontario Works، خطة دعم الإعاقة في أونتاريو)
  5. شهادة الزواج أو أوراق الطلاق أو وثائق الحضانة أو أوامر المحكمة أو الأوامر الزجرية أو المستندات القانونية الأخرى
  6. اتفاقية الإيجار/الإيجار، سند المنزل، دفتر دفع الرهن العقاري
  7. صورة الزوج/الشريك
  8. جميع البطاقات التي تستخدمها عادة مثل بطاقات الائتمان والبطاقات المصرفية وبطاقة الهاتف وبطاقة رقم التأمين الاجتماعي (SIN) والبطاقة الصحية
  9. ملابس لنفسك ولأي أطفال معك
  10. مستلزمات الحمام

قد ترغب أيضًا في الاحتفاظ بالعناصر التالية في مكان آمن لأخذها معك:

  1. المال
  2. مجوهرات
  3. أشياء عاطفية
  4. كمبيوتر محمول

بصفتي مقيمًا في المنازل، ما هو المتوقع مني؟

أيقونة

يجب على المقيمين التعاون والعمل مع عامل الحالة الخاص بهم لتحقيق ما يلي:

  1. خطة الأمان - ضع استراتيجية أمان لنفسك ولطفلك/أطفالك لمعالجة قضايا السلامة المتعلقة بالعيش المستقل داخل المجتمع والمواقف الأخرى. 

  2. خطة الإسكان - تأمين سكن دائم مستدام وآمن وبأسعار معقولة. 

  3. خطة الاكتفاء الذاتي - تأمين مساعدة الدخل و/أو العمل، بالإضافة إلى تطوير المهارات اليومية التي ستساعدك في السيطرة المالية والنفسية على حياتك.

بالإضافة إلى ذلك، يُطلب من السكان الطهي لأنفسهم والمشاركة في الأعمال المنزلية والصيانة الشاملة للمنزل.

كيف يمكنني الوصول إلى المنزل؟

أيقونة

المهتمون بالقدوم إلى Nisa Homes أو الذين يحتاجون إلى المساعدة يجب ملء نموذج الطلب الخاص بنا. سيتصل مدير الحالة بعد ذلك بهم في غضون 5 أيام عمل لمناقشة طلبهم وإجراء تقييم هاتفي موجز. بمجرد اكتمال عملية الاستلام، ستتم مناقشة متى وكيف سيأتون إلى المنزل مع مدير الحالة الخاص بهم.

ما الذي يمكن أن أتوقع استلامه في Nisa Homes؟

أيقونة

تقدم نيسا هومز ست خدمات رئيسية: 


  1. الضروريات الأساسية — المأوى والغذاء والمساعدة في النقل. 
 

  2. الاستشارة والعلاج والدعم العاطفي - تحديد التغييرات الإيجابية في الحياة واستكشاف الاستراتيجيات التي تساعد على بناء الاستقلال والثقة من خلال تحديد الأهداف بانتظام والاجتماع مع مستشار. 

  3. شبكة الإحالة
  4. إدارة الحالات - البحث عن وظيفة وتأمين السكن طويل الأجل والمساعدة القانونية والإحالات وتخطيط الاستدامة. 

  5. مساعدة مالية - من خلال برنامج المساعدة المالية. تقدم Nisa Homes للعملاء مساعدة مالية مباشرة لتغطية الطعام الفوري والفواتير والإيجار، ومساعدتهم على الانتقال إلى الملاجئ والخروج منها، ومساعدتهم في تغطية نفقاتهم حتى يتمكنوا من الحصول على أول راتب لهم. 

  6. التمكين الروحي - المشاركة بانتظام في بيئة إسلامية بالصلاة والحلاوة والإرشاد في رحلتهم نحو التمكين.

كيف يمكنني التطوع؟

أيقونة

يرجى زيارة www.nisafoundation.ca/المشاركة الداخلية/التطوع وقم بالتسجيل للتطوع.